Bei vielen Streamern scheinen massenweise Subs verschwunden zu sein. Twitch hatte erst vor ein paar Tagen ein solches Problem angeblich gelöst.
Ein Problem, das gelöst sein sollte
Gestern und heute berichteten zahllose Streamer über Twitch und via Twitter, dass sie eine große Anzahl an Subs verloren haben. Twitch hatte im vergangenen Monat das Problem, dass einige Abonnements ungewollt gekündigt wurden. Am 28. Februar verkündete man jedoch auf Twitter, dass die Subs wiedergestellt wurden und jeder Betroffene zur Entschädigung einen kostenlosen Monat hinzugefügt bekommen hätte.
🛠 Sub status and sub streaks HAVE BEEN RESTORED. We’re giving a free month to anyone affected and streamers will still be paid for this free month. If you or your subscribers were affected, you’ll get an email by Friday with details. We're sorry for the error and the delay.
— Twitch Support (@TwitchSupport) February 28, 2018
Unzählige Subs über Nacht verschwunden
Doch das Problem scheint nicht gelöst. So haben einige Streamer nun Abonnenten in mittlerer, zweistelliger bis dreistelliger Höhe verloren. Hierbei handelt es sich wohl um die Subs, die versehentlich automatisch gekündigt wurden. Wer das nicht bemerkt hat, ließ seinen Sub einfach ungewollt auslaufen. Angesichts der großen Resonanz scheint es, als hätte man bei Twitch eine Vielzahl an Abonnements nicht wiederhergestellt.
Ich hab von Gestern auf Heute 50 (!) Subs verloren? Ist da irgendwas buggy? So viele Subs hab ich selten über eine ganze Streamlose Woche verloren… Und erst recht nicht an einem Tag? Einfach so über Nacht? :/
— Loonakia (@Loonakia) March 3, 2018
So wundert sich etwa die Streamerin Loonakia über knapp 50 verlorenen Subs. Daraufhin meldeten sich viele andere Streamer, die ein ähnliches Problem festgestellt haben. So haben scheinbar auch etwa LisaRoach und freiraumreh viele Subs verloren. Der Streamer und „Team Expert“-Produzent AnyNoobStream ist ebenfalls von den Problemen betroffen. Er hat jedoch scheinbar selbst keine Abonnenten verloren, musste jedoch selbst einige Subs neu abschließen.
Bei Twitch hat man bisher offensichtlich nichts von den nach wie vor bestehenden Problemen bemerkt. Womöglich möchte man sich auch nicht zum aktuellen Zeitpunkt äußern. Ein neues Statement zu dem scheinbar nicht ganz so behobenen Fehler liegt bisher nämlich nicht vor.
